Assistente Administrativo | Prorrogação

A missão do cargo de Assistente Administrativo do Setor de Prorrogação é apoiar e executar os processos de autorização e prorrogação dos atendimentos domiciliares, garantindo a conferência e atualização das informações junto às operadoras de saúde, bem como a análise e liberação dos orçamentos dentro dos prazos estabelecidos. 

Principais atividades:

• Realizar a prorrogação dos atendimentos domiciliares nos sistemas das operadoras, providenciando o envio dos relatórios da equipe técnica por e-mail e/ou portal;

• Analisar e acompanhar as autorizações de medicamentos, materiais, equipamentos e procedimentos, identificando e tratando possíveis pendências junto às operadoras;

• Elaborar, atualizar e conferir orçamentos, considerando as programações de visitas, alterações nos Programas de Atendimento Domiciliar (PAD) e necessidades de ajustes;

• Emitir e analisar relatórios de aditivos, encaminhando-os às operadoras para autorização e realizando a liberação ou postergação para o Faturamento, quando necessário;

• Acompanhar os processos de prorrogação de pacientes que utilizam medicamentos especiais, como insulina, imunobiológicos, importados e manipulados;

• Elaborar e analisar planilhas de extra pacote, garantindo que os itens lançados estejam devidamente autorizados;

• Conferir os registros de recargas, altas e períodos de atendimento nos sistemas, assegurando a consistência das informações;

• Identificar necessidades de ajustes em cobranças, custos e codificações TUSS no sistema IW, direcionando as solicitações à área de Regras de Negócios quando necessário.

• Ensino médio completo;

• Conhecimento em Excel e ferramentas Microsoft 365;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

• Experiência com rotinas administrativas na área da saúde;

• Conhecimento em processos de autorização, prorrogação de atendimentos e faturamento junto às operadoras de saúde;

• Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e codificação TUSS.